Leave A Message

We will contact you within 24 hours.

能抓住访客眼球,留下客户的着陆页需要考虑哪些因素?


着陆页是与客户的第一个联系点。众所周知,判断一个着陆页的重要指标是转化,即让网页访问者变为潜在消费者。据统计,着陆页的平均转化率是2.35%,而访客对着陆页形成整体印象只需要不到1秒的时间


那么,如何用最快的速度将有效信息传达给访客,并给其留下深刻印象,从而作出行动,实现转化呢?



01

了解你的用户

如何在云云产品中脱引而出?首先要让产品得到用户的欣赏。“以用户为中心的设计,是一种吸引人的、高效的用户体验的方法。”简称UCD。


试着创造一种场景:在特定的环境中,有一群特定的用户,想要达到某种特定的目的,而你的产品正好可以帮助他们,他是高有效性、高效率、高用户满意度,甚至他是易学的、吸引人的、让人心情愉悦的。创造这样一种场景,能让冰冷的产品变得温暖、有生命力,更容易产生记忆点。



在设计的过程中,制作用户画像可以很好的帮助你了解客户。方法可以是与真实的客户交谈,了解他们的痛点,他们解决问题时的流程与步骤,或者复盘历史交易的客户资料等。例如:客户的年龄、性别、行业、收入、购买动机,他们会用什么关键字来搜索商品,他们会如何做同类产品的比较与分析,哪些因素会影响他们的购买行为等。


02

要约

要约包括2个要素:标题和呼吁口号。标题通常出现在网页的轮播图(顶部大图)上,是用户打开网页时的第一目光焦点。呼吁口号也称行动召唤、用户行为号召,例如宜家中随处可见的:请躺下试试、打开抽屉看看、可以试吃品尝等。



在优化要约时,需要注意的是,不要从产品的特点出发,而是从为客户提供的价值出发,让客户觉得能获得收益才能提高转化。


以电梯举例:

OTIS(奥的斯),它是世界上最大的电梯公司。他的中国官网标题是:您的期望是我们前进的动力-奥的斯致力于重塑人们的出行方式。呼吁口号是:我们出发吧。


ThyssenKrupp(蒂森克虏伯),是全球三大电梯和自动扶梯生产商之一。他的中国官网标题是:电梯防疫解决方案-让轿厢防范于未“染”。呼吁口号是:了解更多。


KONE(通力),是世界最大的电梯和自动扶梯公司之一。他的中国官网标题是:通力,让城市更美好-通力提供电梯、自动扶梯、自动人行道,为维保和更新改造提供创新性解决方案。呼吁口号是:看视频。


这三个品牌都是行业中的翘楚,是同行亦是竞争对手。从标题中不难看出,他们各自寻找到了客户的一个痛点,为客户提供了不同方向的解决方案,找到了同领域中各自的一片天。


呼吁口号,通常会出现在按钮上,要有描述性的、清晰的告诉客户,点击它后能获得什么。切记以客户的角度编写文案,将“下载”、“提交”、“购买”,替换为“免费获得文档”、“立刻获得免费报价”、“加入购物车享8折优惠”等。


03

建立信任

首先,要统一广告与着陆页的内容,如果广告关键词或广告语戳中了用户,而着陆页却没有延续,访客会很快地离开。


其次,着陆页的内容要始终围绕标题,连贯的、循序渐进的从各方面逐一取得访客的信任。就像写一篇议论文,看似洋洋洒洒,实际每一句话都在呼应同一个主题,议论文需要观点明确、论据充分、语言精炼等,着陆页亦如此。



我们可以适当的在着陆页中加一些论证方式,如举例论证——展示商品图片与文字资料;对比论证——可以与同行对比,体现优点;引用论证——展示一些老客户的评论,或现有的知名合作方,以此产生共情;因果论证——通过一些资质、奖状来证明主题的可信度等。当然,所有的内容都需要真实,杜绝虚假宣传。


最后,需要有统一的设计风格与能提供信任度的标识。比如:展示高知名度的合作方、明确出处的评论、例举正在使用本产品的用户的规模、情况等。


04

表单

填写表单是会占用访客时间的,在设计时需要考虑访客的感知价值,所以针对不同的客群,表单的难易程度需要有所区别。以填写表单获取赠品为例,访客会更愿意对价值高的赠品付出耐心。



05

时效

要考虑获取信息所需要消耗的时间以及页面加载的时间。访客在找到你之前,可能已经看了很多同行的广告。此时的他,已经消耗了一部分的耐心,快速找的他想要的,是他此时的目标,不要因为网页加载的速度慢和内容的冗长,成为他离开的理由。


请始终牢记:着陆页的作用就是把访问者变为潜在消费者。有导向性的设计着陆页,能更好的实现它。


END



领聚数字·LINKJOINT


领聚数字LINKJOINT是一家总部位于新加坡的以技术为驱动的品牌全球化数字营销机构。我们采用 海内外领先的数字营销手段,为出海企业找准企业定位,建立自主品牌,进行 精准的内容创建、广告投放和在线推广,建立“塑造-传播-转化”三位一体的全链条海外营销系统,帮助品牌与用户沟通,走向全球。

2020